研 發 與 服 務
新產品&異常分析
01. 材質確認
依照材料大小進行前處理 → 進行分光儀確認材料合金成份 → 確認是否我司產品
02. 背景資料收集
確認背景資料，如擠錠日期、爐號、不良率、樣品加工履歷、熱處理狀態、分析項目及擠錠鑄造流程記錄等
03. 外觀形態建檔
以相機記錄樣品外觀及缺現巨觀形態
04. 樣品觀察分析
依據樣品資訊及待分析問題決定分析方向，如：放大鏡、顯微鏡&硬度分析
05. 觀察報告整理
彙整樣品背景資料及分析結果，撰寫整理報告資料，若已涉及公司品質問題，同步進行內部檢討及改善提案
06. 回覆客戶及異常追蹤
提供分析報告並進行客戶解說，後續主動持續追蹤客戶用料情形暨改善狀況